Depois de falarmos de IA, "finalmente vamos falar de gente de verdade". Neste episódio, Victor Lopes e Edmour Saiani mergulham no abismo que separa duas culturas corporativas: o desastre de comunicação do Nubank e a cultura radical de alta performance da Netflix.Parte 1: A Crise no Nubank A notícia da semana: o Nubank, a empresa "mais virtual que tem na face da terra", exigiu a volta ao trabalho presencial. O problema não foi a decisão, mas a forma: "muito mal conduzido". Sem "balão de ensaio" , a liderança jogou uma "bomba" em uma "reunião de condomínio" via Zoom com 7.000 pessoas , causando pânico em funcionários de outros estados (como o Acre ) e levando o CEO a "bater boca" no LinkedIn. A conclusão: "não dá pra ser os dois" — ser o Vale do Silício "descolado" e, ao mesmo tempo, agir como um "bancão" tradicional.Parte 2: A Cultura Netflix Em total contraste, analisamos os pilares da famosa cultura Netflix:"Pessoas sobre Processos" : Edmour é direto: "cara bom com processo ruim, ele vira mesa"."Contexto, não Controle" : A autonomia permitiu que House of Cards fosse aprovada sem o fundador nem saber."Discordar e se Comprometer" : O oposto do que o Nubank fez ao demitir quem discordou."Time Profissional, não Família" : O "Keeper Test" determina que só "pessoas extraordinárias" devem ficar.Autonomia e Despesas : Edmour conta a história hilária do colega da Pepsi que só pedia "pelo lado direito do cardápio" (o mais caro).Conclusão: A Geleia e as Bolsas Ao crescer de 300 para 14.000 pessoas , a cultura se espalha como "geleia na torrada" (fica "rala"). A solução da Netflix foi adicionar "discernimento". Edmour encerra com um conselho ("Tenta liberar alguma coisa" ) e um case poderoso: quando ele aboliu a revista de bolsas de funcionários, o roubo caiu de 8% para 2% em seis meses.Ah, e antes de tudo isso, uma divertida conversa sobre "bichos no varejo" e como o pet shop de Edmour atraía 2.000 pessoas no sábado.00:00 Autonomia: Grandes poderes, grandes responsabilidades01:12 Pausa: Vamos falar de "bichos no varejo"04:13 Edmour: Meu pet shop atraía 2.000 pessoas no sábado07:17 Acessórios para pets: "Conquistar o filho"09:05 Assunto Principal: A crise de cultura no Nubank11:37 A falha do Nubank: "Muito mal conduzido", sem "balão de ensaio"13:50 O erro de fazer uma "reunião de condomínio" via Zoom15:41 O CEO do Nubank "batendo boca" no LinkedIn16:14 "Não dá pra ser os dois": A crise de identidade do Nubank17:46 O Contraste: A cultura de alta performance da Netflix20:18 O "Keeper Test": Só mantenha os extraordinários22:43 A política de despesas "razoável" da Netflix23:27 O que faz um ótimo trabalho? "Bons colegas"26:35 Netflix não é "família", é um "time profissional"30:41 Cultura liberal exige contratação "filtro de papel melita"32:22 Pilar 1: "Pessoas sobre processos" (O cara bom vira a mesa)34:08 Pilar 2: "Contexto, não controle" (O case de House of Cards)37:44 Pilar 3: "Discordar e se comprometer"40:46 A história do "lado direito do cardápio" (O colega canalha)47:12 A analogia da "Geleia na Torrada" (Escalando a cultura)49:02 Autonomia: "O melhor e o pior"50:27 A história: Como a Netflix quase foi vendida para a Blockbuster54:40 Conselho do Edmour: "Tenta liberar alguma coisa"55:40 Case do Edmour: Abolir a revista de bolsas diminuiu o roubo58:17 Conclusão: A diferença entre Ambição e Ganância#podcast, #negocios, #culturacorporativa, #liderança, #gestaodepessoas, #nubank, #netflix, #culturanetflix, #trabalhopresencial, #homeoffice, #trabalhohibrido, #autonomia, #gestao, #edmoursaiani, #varejo, #pets, #blockbuster, #ambição, #ganancia, #houseofcards, #rh, #recursoshumanos
