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Esse é o resumo dos assuntos tratados no episódio na ordem em que aparecem.
- Os orelhões funcionavam com fichas ou cartões telefônicos.
- Havia também a opção de fazer ligações a cobrar, comum na época.
- O narrador relembra um trote feito para uma pessoa desconhecida, resultando em ameaças.
- No Brasil, as ligações interurbanas eram mais caras e consumiam créditos rapidamente.
- A introdução do sistema DDD facilitou as ligações nacionais e internacionais.
- Atualmente, os brasileiros preferem usar aplicativos de mensagem instantânea, como o WhatsApp.
- A comunicação por aplicativos exige respostas rápidas, sendo comum o envio de mensagens de áudio.
- O telemarketing e as ligações indesejadas são frequentes no Brasil, gerando irritação nos receptores.
- O trabalho em call centers é mal remunerado e muitas vezes visto de forma negativa.
E esse é o principal vocabulário tratado no episódio.
- Ficha: semelhante a uma moeda, usada para fazer ligações em orelhões.
- Cartão telefônico: cartão com créditos para fazer ligações em orelhões.
- Ligação a cobrar: tipo de ligação em que a pessoa que recebe a chamada paga.
- Discar: ação de escolher um número para ligar em telefones antigos.
- Ligação interurbana: ligação feita para outra cidade ou estado.
- Discagem direta à distância (DDD): sistema para fazer ligações de longa distância.
- Call center: central de atendimento telefônico.
- Telemarketing: prática de vender produtos ou serviços por telefone.
- Spam: mensagens indesejadas, seja por e-mail ou telefone.
- Aplicativo de mensagem instantânea: programa para troca de mensagens em tempo real, como WhatsApp.
- Inbox/DM: mensagens diretas em redes sociais, como Instagram.
- Deixar no vácuo: termo informal para quando alguém não responde ou deixa uma pessoa esperando.