Die Kaltakquise oder Neukundengewinnung gilt gemeinhin als die Königsdisziplin im professionellen Vertrieb. Aber ist das überhaupt der richtige Weg? Denn der Aufwand einen neuen Kunden zu gewinnen, ist um ein Vielfaches höher als Bestandskunden auszubauen oder ehemaligen Kunden zurück zu gewinnen. Es gilt nämlich die Formel 13>7. Wenn Du jetzt nicht gleich weißt, worauf ich hinaus will, dann musst Du heute meine neue Folge unbedingt hören!
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