在本期,我们聚焦一个在法律文本中很清晰、但在实践中极其复杂的话题——数据主体权利请求(DSR / DSAR)。
我们邀请到 Lulu,一位长期在跨国科技公司负责 全球数据主体权利响应(DSR) 的资深实践者。她将从一线操作视角,带我们走进一个真实的 DSR 世界:
在这期节目中,Arlene 和 Chandy 也结合自己在跨国公司、香港与内地市场的经验,与 Lulu 深度对谈:
如果你正在做数据合规、隐私治理,或公司正准备出海,这一期非常值得收藏。
⏱️时间轴
03:15 DSR 在企业中的真实定位:为什么它是“数据治理的放大镜”
05:46 真实 DSR 案例拆解:一个删除请求背后的系统与流程协作
08:34 跨国 DSR 的差异:欧洲、美国、中国在实践中的不同侧重点
11:14 如何用统一流程应对不同国家的法律要求?“最高标准 + 本地调整”
14:20 高风险 DSR 场景:测试性请求、监管投诉与 NOYB 相关经验
16:57 SLA 压力与极端期限:2 天响应要求下企业如何不翻车
19:18 DSR 团队的组织方式:人力配置、系统支持与跨部门协作
25:29 DSR 与业务的博弈:合规如何在商业目标中争取空间
30:15 出海企业视角:为什么 DSR 往往是被投诉的第一入口
33:31 AI + DSR:哪些环节可以自动化,哪些仍然必须人工判断
41:39 最容易被低估的风险:数据定位不完整与 data mapping 的现实问题
45:25 什么样的人适合做 DSR?能力模型