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As pequenas e médias empresas, como padarias, cabeleireiros, floristas e livrarias, são a coluna vertebral da economia da União Europeia. Representam 99 % de todas as empresas da UE e mais de metade do nosso produto interno bruto. No entanto, as PME enfrentam frequentemente uma série de desafios que põem em risco a sua sobrevivência no mercado.