Las pequeñas y medianas empresas, como las panaderías, las peluquerías, las floristerías y las librerías, son la columna vertebral de la economía europea. Constituyen el 99 % del tejido empresarial de la Unión Europea y suponen más de la mitad de su producto interior bruto. Sin embargo, estas empresas ―conocidas como pymes― se enfrentan a una serie de retos que ponen en peligro su supervivencia en el mercado.