Expectativa vs. Acuerdo
(acuerdo~consenso~entendimiento)
Son dos formas de relacionarnos. Con dos resultados completamente distintos.
Podemos vivir desde expectativas. Y también podemos crear y asumir acuerdos. Parecen similares. No lo son. Y lo que producen, en relaciones, equipos, pareja, con uno mismo…es radicalmente distinto.
Una experiencia como ejemplo
Una empresa, mucha tensión. Un trabajo debía estar listo el viernes. No lo estaba.
El jefe explota: “¡Esto tenía que estar terminado!”.
Mi pregunta clave fue simple:—¿Cuál fue tu acuerdo con la persona responsable de hacerlo?
Silencio.
No había acuerdo. Había expectativa.
El jefe esperaba que “fuera obvio”. La otra persona nunca acordó eso. Y tenia motivos para que no estuviese listo el Viernes.
Cambió la pregunta, cambió todo:—¿Vos acordás tener esto listo para el viernes?
Respuesta honesta: Con el equipo actual, no.
Nueva pregunta: —¿Qué necesitás para que sea posible?
—Una persona más.
—Te doy una persona más. ¿Lo asegurás para el viernes?
—Sí.
Eso es un acuerdo, un compromiso.
No apropiarnos de lo que no nos corresponde
Hay una forma muy común, y poco visible, de apropiarnos de algo que no es “nuestro”: crear y sostener expectativas.
Sobre otros. Sobre mí mismo. Y también sobre lo que otros deberían esperar de mí.
Cuando vivo desde expectativas:
* Espero sin decir
* Exijo sin acordar
* Reclamo sin haber preguntado
Después me enojo. Después me frustro. Después culpo.
Pero el punto ciego es este: nadie acordó nada.
El problema de las expectativas
Las expectativas tienen un patrón claro:
* Son solo mías
* No son claras, son rigidas
* No son visibles
* No fueron consensuadas con nadie y a veces son reactivas a algo.
Sin embargo, pesan como si fueran contratos.
Y hay más: las personas tienden a revelarse frente a las expectativas ajenas. Muchas veces nacen del miedo. Y…. permiten algo tentador: poner la responsabilidad en otro.
La importancia del acuerdo
El acuerdo cambia completamente la dinámica.
Un acuerdo:
* Es compartido
* Es claro
* Es explícito
* Es visible para todas las partes
No adivina. No supone. No castiga en silencio.
El acuerdo ordena: La comunicación. La responsabilidad. La energía
Y es creativo. Se puede revisar, ajustar, re-negociar.
El ser humano odia obedecer reglas implícitas de otros.Pero honra los compromisos que elige.
Cómo practicar
Una práctica simple y honesta:
En este momento, con esta persona (o conmigo):
* ¿Estoy operando desde expectativas?
* ¿O desde acuerdos reales? maduros, y con compromiso?
Y luego preguntate:
* ¿Quiero simplificar quedándome en la expectativa?
* ¿O quiero crear compromiso sobre qué, cómo y cuándo?
Crear acuerdos, es también es presencia. Es también es madurez.
Poema
La expectativa cargalo que no se habló.
El acuerdo sostienelo que sí se eligió.
Las expectativas cansan. Los acuerdos hacen posible.
Las expectativas rigidizan. Los acuerdos liberan.
Las expectativas desgastan. Los acuerdos construyen.
Elegir acuerdo no es perder espontaneidad. Es dejar de exigir en silencio.
Buena práctica y buena diversión.
Compartí a quien sabes le sirve 😉: “Dejar de Esperar, Comenzar a Acordar”
