Ist E-Mail-Marketing tot? Die Frage nach der Zukunft des E-Mail-Marketings kommt immer wieder auf den Tisch. Haben E-Mails noch eine Zukunft? Wie sieht es mit Social Media aus? Ist das nicht viel besser? Nicht viel zeitgemäßer? Und ich habe neulich ein nettes Video von einem E-Mail-Marketing-Guru gesehen, also jemandem, der wirklich zu den Top-Sellern in diesem Bereich gehört, der genau über diese Frage gesprochen hat. Besagter Marketer war im April in einer Mastermind-Gruppe, in der der (sagen wir mal) Erfinder des E-Mail-Marketings aufgetreten ist. Ein prominenter Speaker, der eines der ersten Bücher - wenn nicht sogar das erste Buch - zum Thema E-Mail-Marketing geschrieben hat. Und dieser meinte: E-Mail-Marketing hat KEINE Zukunft. Und alle Teilnehmer im Seminar waren verwundert. Aber der Redner war sich sicher: E-Mail-Marketing wird es in Kürze nicht mehr geben! Wir müssen jetztandere, moderne Kanäle nutzen! Nun, das war im April ... 2003 :-) Hey, das ist ein Weilchen her! Ich weiß nicht, wie viele Milliarden Euro in den letzten 15 Jahren mit E-Mail-Marketing verdient wurden. Also nein: E-Mail-Marketing ist nicht tot. In der Tat: Jeder, der ein seröses Business online betreibt, kümmert sich um seine E-Mail-Liste. Und dies aus gutem Grund: Die E.Mail ist nach wie vor das Medium, das beim Kunden die höchste Aufmerksamkeit bekommt. Sicher: Es gibt neue Kanäle! Facebook, Twitter und Co. Aber auch wenn man versucht, hier eine Fanbase aufzubauen ... am Ende ist es das Ziel, die Fans auf die eigene E-Mail-Liste zu bekommen. Und der Grund ist ganz einfach: Die Beziehung zu Fans ist in den Social Netzwerken »flüchtiger« als die Beziehung zu den Kunden auf deiner E-Mail-Liste. Das bedeutet: Angenommen du hast 100.000 Fans auf Facebook oder 60.000 Follower auf Twitter und du schreibst nun deine Nachricht, dann reagieren eine Handvoll dieser Fans auf deine Posts. ERST RECHT, wenn du eine Promotion-Serie startest. Wenn du eine gute Liste mit 10.000 oder 20.000 Lesern hast, dann reagieren tausende Kunden auf deine E-Mail. Dies ist ein echter Mehrwert für dein Unternehmen. Aber was noch viel wichtiger ist: Wenn du dich allein auf Social Media konzentrierst, dann legst du die Zukunft deines Unternehmens in die Hände Dritter, denn du koppelst deinen Erfolg an beispielsweise Facebook. Was ist, wenn Facebook seine Richtlinien ändert? Was ist, wenn es Facebook plötzlich nicht mehr gibt? Unwahrscheinlich? Nein. Denke einmal an Second Life oder MySpace. Binnen weniger Wochen ist die gesamte Community abgewandert. Also: E-Mail-Marketig ist nicht tot. Es ist oft totgesagt, aber es ist nach wie vor der direkteste Draht zu deinen Kunden. Und ich bin sehr überzeugt, dass dies auch noch eine ganze Weile so bleiben wird. Okay, in diesem Sinne wünsche ich dir eine erfolgreiche Woche. Hinterlasse mir einen Kommentar. Hast du eine Liste oder baust du eine auf. Oder schreib mir eine E-Mail! Ich freu mich, von dir zu hören. Ciao
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