Nick Blom is conversational commerce expert en heeft hier meerdere ondernemingen in gehad. Zijn huidige bedrijf Conversation24 maakt het o.a. mogelijk om WhatsApp in te zetten als omzetkanaal, waarbij je als bedrijf klanten kunt bedienen én ook in de chat kunt laten betalen.
In deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen hebben we het over WhatsApp en web chat, en welke kansen dat met zich meebrengt.
