De harmonieuze groepen vertellen ons hoe we met conflicten en moeilijkheden omgaan: Hoe we reageren wanneer we niet krijgen wat we willen.
De harmonieuze groepen zijn nuttig voor het transformatiewerk, omdat ze een indicatie geven van hoe iedere persoon ermee omgaat, wanneer hij niet krijgt waarnaar hij zo verlangt.
In andere woorden: ze onthullen de fundamentele manier waarop onze persoonlijkheid zich tegen verlies en teleurstelling verdedigt in conflict situaties.
De reactieve groep wordt gevormd door type 4,6,8.
Ze reageren emotioneel op conflicten en moeilijkheden en weten niet goed in hoeverre zij anderen kunnen vertrouwen. Bij problemen zoeken zij bij anderen naar een emotionele respons die hun bezorgdheid spiegelt.
' Dat zit mij vreselijk dwars! Dat zou het jou ook moeten doen!'