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Titolo: Marketing relazionale
Autore: Patrizia Principi
Narratore: Lorenzo Visi
Formato: Unabridged
Durata: 56 mins
Lingua: Italiano
Data di pubblicazione: 12-08-15
Editore: Area 51 Short
Categoria: Business, Marketing
Riepilogo:
Il marketing relazionale è un campo fondamentale del marketing che ha come obiettivo la creazione, lo sviluppo, il mantenimento e il miglioramento delle relazioni tra azienda e consumatore. Le strategie del marketing relazionale sono basate sulla centralità del cliente, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durature, tenendo in considerazione i valori dell'individuo/ cliente, la società e l'ambiente culturale in cui l'azienda è attiva e in cui il cliente vive.
Qui hai uno strumento utile per conoscere le basi di questo settore e migliorare il tuo business, a qualsiasi livello, imparando come creare e mantenere la migliore relazione con i tuoi clienti.
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