Kapitel 1: Der Wettbewerb schläft nicht (00:00)
Warum Handwerker heute mehr denn je im Wettbewerb stehen – und was das mit Auftreten, Technik und Vertrauen zu tun hat.
Kapitel 2: Das iPad als Vertrauenswerkzeug (03:15)
Wie Du mit einem einfachen iPad Kunden überzeugst – und warum es dabei nicht um Hightech, sondern um Haltung geht.
Kapitel 3: Prozesse digital unterstützen statt ersetzen (07:20)
Digitale Tools richtig einsetzen, ohne die Mitarbeiter zu überfordern – so bleibt der Kopf frei fürs Wesentliche.
Kapitel 4: Mini-Videos intern nutzen (11:00)
Wie kleine Videotutorials im Betrieb dafür sorgen, dass Du Dich nicht ständig wiederholen musst.
Kapitel 5: Kundenführung durch Sichtbarkeit (15:30)
Bilder, Notizen, kurze Videos: Wie Du Vertrauen auf der Baustelle sichtbar machst – und später weniger Stress mit Kunden hast.
Kapitel 6: Vom Chef zum Impulsgeber (20:10)
Wie Du Dich als Chef entlastest und gleichzeitig Prozesse im Betrieb anstoßen kannst – durch einfache digitale Routinen.
Kapitel 7: Papierlos – aber bitte mit Struktur (25:40)
Was sich wirklich bewährt hat, um den Zettelwust zu beenden – und wo viele Handwerksbetriebe scheitern.
Kapitel 8: Der digitale Werkzeugkasten für den Bau (30:00)
Zusammenfassung & Ausblick: Diese einfachen digitalen Werkzeuge helfen Dir konkret weiter – ohne Deinen Betrieb zu überfordern.
