Du als Chef im Handwerk kennst das: Du erklärst etwas, alles scheint klar – und trotzdem passiert: NICHTS. Warum fällt es so schwer, Verantwortung zu übernehmen, Dinge umzusetzen und miteinander zu Ergebnissen zu kommen?
In dieser Folge spreche ich mit Andreas Winheller, Verhandlungsexperte und Autor der deutschen Ausgabe von Zug um Zug verhandeln (FAZ Buchverlag), über die Kunst, Verhandlungen wirklich zu beherrschen wie ein Handwerk – egal ob mit Kunden, Mitarbeitern oder der Familie.
Ein Gespräch über klare Kommunikation, Wert statt Preis, Emotionen in der Verhandlung und warum man „kein Problem“ nie wieder sagen sollte.
