Hier ist der Name für diese Episode Programm. Das Buch von Dale Carnegie ist ein zeitloser Klassiker und steht heute im Mittelpunkt bei den Brüder Löwenherz. Freundlicher Umgang, Wertschätzung, Empathie, ehrliches Interesse am Gegenüber - wir kennen das alles in der Theorie. Aber was passiert, wenn du es wirklich mal anwendest? Der erste Teil dieser spannenden Zusammenfassung - los geht’s.
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