Willkommen bei einer heißen Tasse Business Macchiato, den aufgeschäumte Business Hacks von TCW OrganisationsKultur! Ausnahmsweise nimmt Thorsten Winkler die aktuelle Folge nicht wie gewohnt im Podcaststudio in Regensburg, sondern in Orlando Florida auf. In der heutigen Episode dreht sich alles um das Thema "Einwände auflösen".
In Folge 15 haben wir bereits über die klassischen Einwände der Kunden gesprochen. In dieser Folge geht es um Strategien, diese Einwände erfolgreich aufzulösen.
1. Offene Gegenfrage
2. Hypothetische Frage
3. Geschlossene Gegenfrage
4. Boomerang
5. Kontextveränderung
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Vielen Dank fürs Zuhören und bis zur nächsten Tasse Business Macchiato! ☕️🎧