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PA06: Meine Antwort ist ganz klar: Zuerst das Personal und dann die Kunden. Unbedingt! Denn nur informierte Mitarbeiter können kompetent und sicher auftreten.

Die Shownotes findest Du unter: chc-team.com/pa06

Auf diese Fragen bekommst Du Antworten:

• Wie können meine Kunden vom PSG II profitieren auch wir jetzt schon knapp mit Personal sind?
• Wie kann ich meine PSG II Kundenbesuche planen und gemeinsam mit meinem Team Ziele erreichen?
• Was muss mein Team mindestens zum PSG II wissen?
• Was können meine Mitarbeitenden sagen, wenn sie auf die Neuerungen angesprochen werden?

Links und Downloads im IMPULSE-Artikel

• Den PSG II Kundenbesuch planen
• Tabellen und Infos zum PSG II
• Beratung: Was ist neu?
• PA03 Wie kann ich andere von einer Idee überzeugen?

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Herzlichen Dank dafür sagt die Claudia