📚 Клиенты на всю жизнь
👉 https://promax.litres.ru/karl-suell/klienty-na-vsu-zhizn/
Автор: Карл Сьюэл и Пол Браун.
Подкаст
👉 https://litclub.mave.digital/ep-5
Описание книги (Литрес)
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Обсудим в ближайшее время
21 января
📚 Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону.
👉 https://www.litres.ru/karl-suell/klie...
Автор: Евгений Жигилий
Стартуем в 8:00 по мск
Продолжительность 1,5 часа
Каналы в телеграм
О продажах маркетинге и что посчитаю полезным
https://t.me/rudisboard
Библиотека Глерио. Читаем и обсуждаем книги бесплатно.
https://t.me/Rudisbooks
