Свежий выпуск шоу Пенёк!
В гостях Валентин Губарев, заместитель генерального директора КРОК по развитию бизнеса, директор департамента инфраструктурных решений и сервисов. Узнаем:- Как компании достичь NPS в 90%?
- Какие технологии лояльности обычно используются в компании?
- Какие наиболее распространённые ошибки совершают компании B2B сектора в погоне за лояльностью клиентов?