Почему коммуникация важнее технических навыков и как формируется ассортимент в «Пятерочке»? Чтобы разобрать работу современного ритейла, мы позвали Андрея Косинова — технического директора домена «Развитие, финансы и некоммерческие закупки торговых сетей» в X5 Tech.
Андрей рассказал:
— как относиться к ошибкам,
— что самое сложное в работе руководителя,
— как справляться с конфликтами и стрессом,
— какое будущее ждет магазины и какова в этом роль нейросетей.