Alle sind zuständig, keiner ist verantwortlich. Und am Ende ist es keiner gewesen. Das RACI-Modell unterscheidet clever zwischen "zuständig" und "verantwortlich" und sichert so den Projekterfolg für alle Beteiligten. Mit einer kleinen Modifikation zur Originalversion ist es ein super Führungsinstrument für bessere Projektergebnisse.
