Conheça as novidades apresentadas no Bitrix24 Dubai
Convidamos Hugo Miranda, diretor da Bit24, parceiro Bitrix24 na Europa para comentar algumas funcionalidades anunciadas para a plataforma.
Principais insights e assuntos desse episódio:
- Foram apresentados alguns números atuais sobre o Bitrix24
- Grandes melhorias na versão Mobile, focando no conceito Mobile First. Um dos pontos interessantes é a possibilidade de enviar mensagem de voz, uma enorme tendência de mercado.
- Melhoria no Menu na versão Desktop, inclusive já disponivel na plataforma
- Novo perfil do usuario (funcionários), mais completo e flexível
- Versão 2.0 do Work Time (Gestão de Horas Trabalhadas), incluindo um relatório de horas trabalhadas.
- Calendário, enfim a possibilidade de criar uma agenda convidando uma pessoa externa da companhia, entre outras novas opções
- Nova versão do Bitrix24 Drive
- Inúmeras novidades e melhorias em Tarefas & Projetos, incluindo novas opções na automação
- Bitrix24 Assistant, assistente de voz integrado ao Google Assistant
- Unificação dos Canais Abertos em Contact Center e novas conexões com Instagram e Facebook Comentários
- Nova interface e novidades em Telefonia, inclusive boa parte já está disponível.
- Voice BOT na Telefonia
- Muitas novidades em CRM, principalmente novas opções nas automações. Destaque para possibilidade de alterar os campos apresentados no Kanbam.
- Possibilidade de realizar Merge entre mais de um negócio (Deals)
- A nova visão CRM Tunnels, funcionalidade que permite dividir os negócios em diferentes funis.
- Controle de acessos e outras melhorias no Bitrix24 Documentos
- CRM Marketing com novo visual e melhorias
- CRM Analytics (Analise CRM) e Sales Intelligence. Destaque para Sales Intelligente que visa medir o ROI de marketing
- Bitrix24 Sites também ganhou melhorias, inclusive agora com controle de acesso próprio
- Novidade: Bitrix24 Sales Center (Central de Vendas), permite aos clientes comprar seus produtos/serviços diretamente em salas de bate-papo!
- Basicamente houveram melhorias nas áreas de Comunicação, Tarefas e Projetos, CRM, Contact Center e Sites.
