In der zweiten Folge von Dental English to go geht es um Telefon-Skills. Sabine Nemec geht mit euch ein typisches Telefongespräch an der Rezeption in der Zahnarztpraxis durch. Ihr lernt, wie ihr Patienten begrüßt und wie ihr erfragt, was der Patient hat, um den passenden Termin zu vereinbaren.
