Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch für den Besuch in der Zahnarztpraxis. Deshalb hat Sabine Nemec in Folge 30 einige Tipps, Sätze und Vokabeln zusammengestellt, mit denen das Praxisteam es den Patientinnen und Patienten leichter macht, sich wohl und willkommen fühlen.
