Wir spiegeln das Verhalten und die Emotionen unseres Gegenübers. Wenn ihr also grimmig durch die Stadt lauft, müsst ihr euch nicht wundern, wenn andere Menschen auch grimmig gucken. Genau das gilt auch für die Arbeit mit Patienten oder Kollegen. Wieso Sabine Finkmann deshalb in ihren Seminaren gerne kleine Spiegelkacheln verschenkt und was ein Hund im Spiegelkabinett damit zu tun hat – hört rein in dieser Folge der „Praxis Professionals“.