In der neuesten Folge von Digital4Leaders begrüßt Jan Veira Daniel Topolanek, Managing Director und Country Manager Deutschland von Butternut Box. Daniel gibt spannende Einblicke in die Trends der Humanisierung und Premiumisierung im Hundefuttermarkt und erläutert, wie Künstliche Intelligenz (KI) zur Optimierung des Hundefutters eingesetzt wird. Die beiden diskutieren die Funktionsweise von Butternut Box und die Rolle der KI bei der Erstellung personalisierter Futterpläne. Darüber hinaus sprechen sie über weitere Anwendungen der KI im Kundenservice, Marketing und Recruiting. Ein weiterer Schwerpunkt der Folge sind die Herausforderungen und Vorteile des Abo-Modells im Vergleich zu traditionellen Geschäftsmodellen sowie die Unterschiede im Abo-Verhalten zwischen deutschen und amerikanischen Kunden. Daniel teilt Strategien zur Überwindung von Vorbehalten gegenüber Abos und betont die Bedeutung des Kundenverständnisses und der Personalisierung für Online-Geschäftsmodelle. Abschließend gibt er einen Ausblick auf zukünftige Anwendungen der KI bei Butternut Box. Die Folge bietet praxisnahe Einblicke in die Potenziale der KI und zeigt, wie innovative Geschäftsmodelle und Technologien erfolgreich umgesetzt werden können.