Für diese Folge ging es nach Neustadt am Rübenberge zu den dortigen Stadtwerken. Nachdem die Stadtwerke Neustadt die eigenen Prozesse anhand von Low Code digitalisiert haben, kam der Gedanke: "Dabei können wir doch auch anderen Unternehmen helfen." Daraus entstand Pattr, quasi als Startup im Traditionsunternehmen. Dieter Lindauer, Geschäftsführer von Pattr, erzählt welche Herausforderungen Medienbrüche in Prozessen mit sich bringen können und wie leicht eine Digitalisierung von Prozessschnipseln erfolgen kann. Für Dieter ist ganz klar: "Man kommt an dieser Technologie eigentlich gar nicht vorbei, weil man einfach manuelle Prozesse zumindest auf ein Mindestmaß zurückbringt".