Feedback kann konstruktiv, oder destruktiv sein. Oft ärgern wir uns über die Meinung eines anderen, die uns (aus einem Grund, der es wert ist erforscht zu werden) unerwartet trifft. Unerwartet deswegen, weil das Feedback aus heiterem Himmel, ungebeten und unempathisch ausgesprochen wird. Finde heraus, wie du in 4 Schritten empathisches Feedback geben kannst und damit echten Respekt und Wertschätzung erntest.