Liebe Stammis, es ist endlich soweit: Wir sind jetzt auch visuell für euch da!
Aber das ist nur das i-Tüpfelchen dieser Folge. Viel wichtiger ist die Frage: Wo liegt eigentlich das geballte Wissen eures Unternehmens? In verstaubten Leitz-Ordnern? Auf wild verteilten Post-its? Oder schlimmer noch: Nur in den Köpfen einzelner Mitarbeiter? Wenn Letzteres zutrifft, habt ihr ein Problem, sobald dieser Mitarbeiter mal im Urlaub ist oder – Gott bewahre – das Unternehmen verlässt.
In dieser Episode nehmen sich Laurence und Raphael die Odoo Wissensdatenbank (Knowledge App) zur Brust. Raphael plaudert aus dem Nähkästchen, wie er den gesamten Podcast-Workflow – von der Gästeplanung bis zum Upload – damit organisiert. Doch Laurence denkt mal wieder größer: Er erklärt, warum die Knowledge App in Kombination mit E-Learning der Schlüssel zur Skalierung und zur echten Human Automation ist. Stellt euch vor, neue Mitarbeiter onboarden sich quasi von selbst. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Ist es aber nicht, wenn man seine Hausaufgaben macht. Denn – und das ist die harte Wahrheit dieser Folge – ein beschissener Prozess bleibt auch digital ein beschissener Prozess.
Ihr erfahrt, warum ihr erst eure Abläufe klären müsst, bevor ihr sie in Odoo gießt, und wie Features wie die KI-Suche in Odoo 19 oder Kundenportale euren Alltag revolutionieren. Schluss mit Zettelwirtschaft und Insellösungen wie Google Docs! Lernt, wie ihr euer Unternehmenswissen zentralisiert und warum das euer zweites Gehirn werden muss.
Viel Spaß bei dieser Folge – jetzt auch mit Bild!
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