Hartnäckige Vorurteile, der richtige Ton im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern und Blitzerfotos von Schlagerstars: In der elften Folge unseres Podcasts unterhalten wir uns mit dem Leiter des Fachbereichs Öffentliche Sicherheit und Ordnung der Stadt Hagen, Thomas Lichtenberg, über die nötigen Qualifikationen für den Ordnungsdienst, wie er bei mehr als 300 Kolleginnen und Kollegen den Überblick behält und darüber, was Ordnungsbeamtinnen und Beamte eigentlich dürfen.
