Bienvenue pour ce nouvel épisode !
Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Hugo Duverdier, growth marketeur chez Karmen.io.
Hugo va nous expliquer comment bien mesurer ses actions Growth.
Dans cet épisode tu découvriras les points suivants :
- Il est important de maximiser les canaux d'acquisition en capitalisant sur les compétences des personnes en interne. Il est également intéressant de mettre en place un système de tracking pour mesurer tes résultats. Cependant, à toi de voir s'il y a un moment plus propice que d'autres pour mettre en place cette mesure, ou s'il vaut mieux te lancer dans des actions exploratoires pour voir ce qui fonctionne.
- Il faut aussi définir des objectifs clairs en amont pour maximiser l'efficacité de ta stratégie marketing. Le suivi et la mesure des résultats pour prendre des décisions factuelles basées sur la data doit primer sur l'intuition. Base-toi alors sur une stratégie en quatre étapes pour la construction d'une stratégie de marketing efficace : la vision, la planification, la mise en place des actions et le reporting. Enfin, il est très important de définir des objectifs réalistes qui prennent en compte les spécificités de chaque entreprise.
- Pour planifier une stratégie de croissance, tu dois prendre en compte tous les canaux de communication, même si tu travailles principalement en inbound. Les feedbacks de toutes les équipes et de la direction doivent être conservés et révisés régulièrement, ainsi que les métriques trimestrielles et les "Northstars" fixés. Le tracking fiable est essentiel pour la planification et l'analyse des données de performance. Un plan de tracking peut être établi en utilisant des balises UTM et en les relayant à toutes les pages du site grâce à un petit script. Les référents de domaine peuvent également être pris en compte pour suivre l'origine des leads, en particulier lors de la promotion via des articles de presse.
- Le framework ICE (Impact, Confidence, Ease) peut être personnalisé pour prioriser les actions en fonction de critères propres à l'entreprise. Une méthode pour tester l'impact avant de prioriser les tâches est de créer une landing page web flow pour observer le taux de conversion avant d'investir massivement. La méthode de Pareto peut également être appliquée pour optimiser les résultats avec un minimum d'effort. Le monitoring et le reporting sont des étapes importantes mais chronophages, et il peut être utile de rédiger des rapports comme si l'on s'écrivait à soi-même dans un an pour garder une vision cohérente tout au long du processus.
- Il est essentiel pour une équipe marketing de travailler en étroite collaboration avec les équipes sales dans un open space en écoutant les discours et les objections qu'ils rencontrent sur le terrain. Il est important de communiquer régulièrement sur les objectifs et les campagnes en haut de funnel pour comprendre les sensibilités et les objections de l'ICP. Les équipes marketing peuvent utiliser l'automation pour retenir les leads jusqu'à ce qu'ils soient plus qualifiés, ce qui permet aux équipes sales de travailler sur les comptes les plus importants pour établir une relation humaine avec leurs clients. Les équipes marketing peuvent également utiliser des séquences d'e-mails pour conforter les prospects sur la proposition de valeur avant la phase de closing pour aider l'équipe de sales.
J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪
Bonne écoute !
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