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Description

On parle souvent des pires clients.

Ceux qui font peur, ceux qui humilient, ceux qui violent les limites.

Mais on parle beaucoup moins du “bon client”.

Celui qui est gentil.

Celui qui écoute.

Celui qui respecte.

Celui qui fait presque oublier pourquoi on est là.

Dans cet épisode, je raconte pourquoi le “bon client” peut être un piège.

Parce qu’il brouille les repères. Parce qu’il crée de l’attachement là où il ne devrait pas y en avoir. Parce qu’il rend le système plus supportable… donc plus difficile à quitter.

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