A l’oral ou à l’écrit, on ne se rend pas toujours compte du degré de toxicité de nos propos.
Et peu de salarié osent nous remonter que nos paroles ont été blessantes.
Les conséquences directes :
- on blesse des gens;
- on crée des frustrations au sein de son équipe;
- on ne met pas en place des conditions de travail adéquates.
Après des années de maladresses, j’ai souhaité partager avec vous mon top 10 des phrases insupportables que j’ai pu dire ou entendre au travail.
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