Satisfaction client et fidélisation sont des axes majeurs du projet d’entreprise de GRDF. Et au sein de la Délégation Conseil et Accompagnement Client, le Pôle national Conseiller en Solution, joue un rôle majeur dans cette mission. Créé en 2016 pour accompagner le développement du marketing national et renforcer l’AGNRC, il recrute actuellement. Envie d’en savoir plus sur le PNCS ? Pour cela, nous retrouvons Anne-Lucie Divoire, manager du pôle, et deux de ses conseillers experts usages : Nabil Lounici et Pauline Di Ruzza.
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