Explorons ensemble l’impact des valeurs d’une entreprise sur l’expérience client.
◾ Les valeurs guident les décisions prises au sein de l'entreprise.
◾ Les valeurs du client façonnent ses décisions d’achat.
Écoute l’épisode 20 de Regard Client Le Podcast et trouve le meilleur alignement possible pour renforcer la confiance et le passage à l’action des prospects tout en augmentant l’engagement de ta clientèle existante.
🎁 En bonus, tu auras un plan d’action rapide pour mettre à jour, de façon pertinente, les valeurs de ton entreprise (si tu le souhaites).
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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.
Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
🎙Nouvel épisode disponible un jeudi sur deux 🎙
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