Ceci est un épisode « coulisses » pas comme les autres.
Aujourd'hui, je ne parlerai ni de moi, ni d’expérience client, ni de parcours client et encore moins de customer care.
💬 Vais-je être hors sujet ? Ai-je réussi à attiser ta curiosité ?
Quelle que soit ta réponse, je te propose de cliquer sur « PLAY ».
Tu découvriras immédiatement le contenu de ce nouvel épisode de Regard Client Le Podcast.
Bonne écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.
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Ressources supplémentaires :
🍾 Une coupe de champagne ou un mocktail ? Tu comprendras en écoutant l’épisode.
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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.
Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
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https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business
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