Le business en ligne, ça peut faire rêver. On fait des vents, on a des clients partout de le monde, et surtout, on a beaucoup de clients. Et oui, c’est ça également l’avantage du business en ligne : au lieu de travailler en 1/1, on vend à plusieurs personnes en mêmes temps.
Alors oui c’est génial. Cela permet de vendre à plus de personnes.
Mais ce qu’on oublie de dire… c’est qu’il va falloir gérer toutes ces personnes après.
Et ça, c’est un élément important à prendre en compte.
Je vous avais déjà parlé de cette problématique avec Doriane Baker, spécialiste en Custome Care. Nous avions enregistré un épisode génial avec elle à l’occasion de la sortie de sa formation Customer Care 5*.
Formation que j’ai suivie et que j’ai essayé d’appliquer le mieux possible.
Aujourd’hui j’avais de revenir sur ce sujet, spécialement sur les business en ligne.
C’est bien d’avoir 30 inscriptions à sa formation ou 200 membres dans son membershop. Mais clairement, il faut le préparer en amont.
Dans cet épisode, je vous explique mes 3 plus grands apprentissages des derniers mois.
Liens cités dans l'épisode :
- Comment avoir un Customer Care 5* avec Doriane Baker : https://jevisdemapassion.com/comment-avoir-un-customer-care-5/
- Le quiz "Customer Care" : https://dorianebaker.mykajabi.com/a/38727/FFdHFx4t
- La Masterclass : La méthode sous-cotée pour transformer ton audience et tes prospects en clients. Le 25 novembre à midi : https://dorianebaker.mykajabi.com/a/38761/FFdHFx4t
***Notez, laissez un avis et abonnez-vous ***
Vous aimez écouter le podcast chaque semaine ? Il y a moyen un très simple de le soutenir : laissez une note avec 5 étoiles et écrivez un avis en m’expliquant pourquoi vous aimez l’épisode ! Cela prend quelques minutes et cela aide réellement le podcast à se développer. Merci :)
Et si ce n’est pas fait, abonnez-vous au podcast. Vous ne raterez aucun épisode et vous serez prévenu en cas de bonus ;) Abonnez-vous dès maintenant!
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
