長榮最後的回覆：
Ｏ先生您好
經與SFO站同仁再次討論此案，收到行李時已嚴重損壞，在SFO更換行李箱時，已確認無其他內容物短少，煩請Ｏ先生與UA聯繫後續事宜，謝謝。
ＯＯＯ
Lost and Found
EVA Airways,Taoyuan Airport
TEL:+886-3-3517637
FAX:+886-3-3675
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