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「當你願意親自飛去每一個市場踩雷,國際化就不再是一句口號,而是每個月進帳的現金流。」

這一集,我們從一隻「鬼蝠魟」的Logo 開始,認識只有 15 個人的團隊以力科技,如何從台灣小農的玉米攤位,一路做到日本、東南亞多國市場,實際踩點、實際跌倒,也實際把訂單與合作一個一個拿回來。

以力科技執行長徐郁涵,本來只是想替農民省下反覆回覆客人訊息的時間,做一個「簡單、便宜、好用」的聊天機器人工具。七年半之後,她打造出一個把 LINE、Instagram、Facebook、官網 Live Chat、WhatsApp 等多種社群整合在同一後台的 SaaS 平台,服務上千家中小企業,還把據點一路開到日本、新加坡、印尼、泰國。

節目裡,我們談她怎麼看「在地化」這個常被說到爛的詞:不只是在介面加上一個語系,而是從請誰當第一位當地員工、怎麼訂價格、該不該講「降低人力成本」這種話開始重新調整。

印尼市場的滑鐵盧,逼她在一個月內把產品包裝與溝通邏輯整個改寫,從 AI 功能賣點退一步,改成行銷實際成效。

我們也從日本市場聊到政策工具。台北市政府 Global Pass、福岡市政府等不同層級的政府單位,如何在最瑣碎的地方幫上關鍵一把——例如銀行開戶、找到體面又有門面的 coworking space、被認真對待的會議室、以及真正願意介紹在地網絡的幕後夥伴。對正在思考出海的新創來說,這集是一份很「實務版」的國際化備忘錄。

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