🎯 第813集《讓溝通更具力量》
- 節目主題
- 專訪「Genius In 21 Days」專家 Stephanie Turconi
- 探討如何透過學習風格提升溝通效率與影響力
- 核心問題
- 我們在學校只學「學什麼」,卻沒被教導「怎麼學」
- 不理解自己的學習方式,也不懂他人的學習方式,造成溝通與理解落差
- 為什麼學習風格很重要
- 了解對方的學習風格,能顯著提升影響力
- 溝通符合對方偏好時,成交機率可提升 97%
- 在BNI中,這能加速信任建立與轉介紹成功率
- 四大學習風格類型
- 全局型(Global):先看大局再理解細節,喜歡直奔主題
- 分析型(Analytical):從細節拼湊全貌,需要完整資訊
- 視覺型(Visual):喜歡透過圖片、實例、示範理解
- 言語型(Verbal):透過邏輯與原因來理解,理解後才舉例
- BNI中的應用策略
- 一對一會談:先觀察對方的學習風格,調整溝通方式
- 每週例會簡報:
- 無法知道每個人的風格 → 採取混合溝通策略
- 每週輪換不同風格(全局+言語型 / 分析+視覺型),確保一個月觸及所有人
- 三個掌握技巧
- 了解自己:先認識自己的學習偏好
- 理解他人:透過觀察與對話判斷對方風格
- 尋求專家協助:讓專家針對目標提供方法
- 重要啟示
- 溝通問題、拖延或成長停滯,往往源於缺乏正確方法,而非態度問題
- 學會判斷並運用學習風格,是提升人脈經營與業務成果的關鍵
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