故事是最強行銷武器,能讓人記住、回想,並主動轉介你。
BNI 播客第 829 集中,嘉賓 Charlie Lawson 與 Ivan Misner 博士共同探討「事實講述,故事銷售」的核心理念。單純的事實與數據難以打動人心,但一個真實、有情感的故事卻能讓人記住並轉述,進而帶來轉介。強大的故事必須具備六大要素:問題、解決方案、結構、情感、人物塑造與細節。Lawson 進一步提出故事結構的權重分配:鋪陳(47.5%)、解決方案(5%)、之後的結果(47.5%)。關鍵在於突顯客戶「解決前後的感受」與成果,而不是技術細節。節目中分享的旅行社案例,展示了如何透過細膩的情境與情感描繪,讓聽眾產生共鳴並願意轉介。對 BNI 會員來說,學會說故事不僅能增加曝光與信任,更能將自身專業轉化為一個個能被複述的「轉介種子」。
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