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從「贏家輸家」到「一起創造」，商業思維正迎來根本轉變

在本集《BNI官方播客》第843集中，創辦人伊凡·米斯納博士分享新書《The 3rd Paradigm》，揭示「第三範式：共創」是驅動未來商業成功的核心力量。從19世紀以生產力與競爭為主的第一範式，到20世紀強調合作與人的價值的第二範式，再進化到如今的第三範式：共創，消費者不再只是被動接受，而是積極參與產品、服務甚至品牌的創造與改進。BNI 早在1986年就設立顧問委員會，讓會員共同制定政策，展現組織的共創精神。對企業與個人而言，專注於解決方案、擁抱共創文化，將是面對當今充滿挑戰時代的最佳答案。

一、時代挑戰與轉機

• 當今社會充斥衝突、懷疑、焦慮，負面氛圍成為常態。
• Dr. Misner 強調：專注於解決方案，而非問題，才能成為世界級的「解決方案專家」。
• 《第三範式》提供了應對挑戰的答案。

二、三個商業範式

1. 第一範式：競爭時代

• 起源於科學管理，重視效率與生產力。
• 模式為「贏家vs輸家」，忽視員工需求。

1. 第二範式：合作時代

• 1960年代起重視人性化管理，McGregor 的 X/Y 理論與 Drucker 的 MBO。
• 合作為「一起工作」，組織更開放透明。
• BNI 構想受《Megatrends》啟發，強調結構化人脈連結。

1. 第三範式：共創時代

• 定義：不只合作，而是「一起創造」。
• 特色：用戶參與產品與服務的改進（例：Waze）。
• 消費者期待品牌具社會責任。

三、共創時代與 BNI 的角色

• 消費者從被動轉為價值共創者。
• 組織透過共創推動創新、增加利害關係人認同。
• BNI 自1986年起設立顧問委員會，由會員共同制定政策，展現領先的共創精神。

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