工作上面臨的各種"喬事情"，該怎麼做才能降低難度?
用甚麼樣的方式進行溝通協調、有甚麼樣的溝通技巧，才能提升對方的配合度?
該如何創造合作共贏? 如何讓對方了解自己的立場? 如何讓對方同理自己?
我與對方的共同有哪些? 又該注意哪些部分? 如何令對方形成移情作用、同舟共濟、支援前線等心態?
透過創造共同的敵人，將協助你在溝通協調的過程裡逐漸掌握主導權。在賦予任務的同時，讓對方了解你的善意、體悟你們之間的共同，這才能讓你的任務完善賦予。
能夠更加理解如何讓對方同理自己、如何讓對方認為自己是有在為對方著想，需要透過溝通的過程來進行營造；營造雙方認同的氣氛，這將大幅改善你的溝通達成率。
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