Saya membahas buku First, Break All the Rules karya Marcus Buckingham dan Curt Coffman. Buku ini membahas rahasia dari seorang manajer yang hebat. Marcus melakukan riset panjang dengan melibatkan 80 ribu manajer dari berbagai jenis perusahaan yang berbeda. Setelah diteliti lebih lanjut, manajer yang hebat memiliki gaya kepemimpinan dan latar belakang yang berbeda. Apa yang manajer hebat lakukan yaitu mencari karyawan yang tepat untuk jabatan yang tepat dan menjaga mereka agar tetap puas pada pekerjaan yang dijalankannya.