Description

👆這集你會聽到：

1. 沉默真的是金？打開溝通的關鍵是什麼？
2. 傾聽比說話更為重要？
3. 「55387」理論揭示了什麼秘密？
4. 文字溝通會造成潛在誤會？
5. 如何用小小的鼓勵引導沉默寡言的人敞開心扉？

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