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M108-大家一起來找碴!:好心被雷親?罰款反而變相鼓勵遲到

 

  本集大家一起來找碴!「好心被雷親?罰款反而變相鼓勵遲到」,題目如下所述:

 

  【社區教育現場】遲到就罰錢?「快樂寶貝安親班」的慘痛實驗

  林園長經營「快樂寶貝安親班」多年,一直以愛的教育著稱。安親班表定時間是到下午六點,雖然大部分家長都會準時接送,但總有少數幾位家長會因為加班、塞車或臨時狀況而遲到。

  過去,面對這些遲到的家長,老師們雖然得被迫延後下班協助照看孩子,但家長來接時多半滿臉歉意,連聲說:「不好意思、老師辛苦了、給您添麻煩了!」然後匆匆把孩子接走。

  為了體恤老師的辛勞,也為了讓家長更有時間觀念,林園長讀了一點經濟學,決定引入「罰款機制」。她公告:「為了落實時間管理,即日起凡遲到超過10分鐘者,需繳納100元。」林園長心想:既然遲到變得「更有成本」,家長應該會更努力準時才對。

  沒想到制度實施一週後,情況完全失控。遲到的家長人數不減反增,甚至變成了原來的兩倍!更讓林園長傻眼的是,家長們遲到時不再衝進來道歉,而是淡定地掏出一百元說:「老師辛苦了!」

  林園長看著滿屋子等待的孩子,既憤怒又困惑:「這些家長怎麼素質變這麼差?難道是因為罰的太輕,他們才不痛不癢嗎?」

 

  問題來了:您認為林園長決策過程中,最大的「認知錯誤」或「行為盲點」是什麼?從「素質變差」或「罰的太輕」去解讀,真的抓到問題的核心了嗎?

 

  本集解說,將於「亞瑟邏輯學堂」FB粉絲專頁公開。請點選說明中連結觀看。

 

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