EP13 Tokyo NexTech Week 2025 參訪報導｜下集：AI代理人與數位人才，台灣該如何迎頭趕上?
繼續分享我在Tokyo NexTech Week的觀察！
這次特別聚焦在AI代理人與數位人才培育方面，日本企業的實踐力讓我深受啟發，也引發我對台灣未來的諸多思考...
●AI代理人：已成為「數位同事」而非單純工具
展會首度設立的「AI Agent World」展現全新工作型態！一家日本BPO業者的AI代理人能獨立完成客戶信件判讀、回覆草擬並回報進度，且他們特別設立「數位共事室」，讓人類與AI共同解決問題。
企業主管直言：「我們不是用AI來取代人，而是讓AI成為工作夥伴。」相較之下，台灣多將AI視為「工具」或「看不見的自動化」，而非正式納入工作流程管理。
數位人才培育：全面組織改革勝於單點技能 📚
參展企業不只提供數位課程，而是推出「整套數位轉型方案」。NEC的「數位適性診斷工具」能評估員工數位潛力，提供量身打造的學習內容與組織再設計建議。
更讓我驚艷的是富士通的「技能轉移與高齡人才再培訓模組」，讓55歲以上資深技術人員也加入混合式數位學習，展現出他們對「組織文化演化」的重視。
●給台灣的三點建議
1. 從「技術導入」走向「組織整合」- 不只單點導入AI，而是整合入營運設計
2. 數位人才需具備「場景設計力」- 讓AI工程師與業務部門共同駐點，從真實場景中找解方
3. 政策應對焦「落地應用」- 從「補助買設備」轉向「補助驗證商業模式」
技術已非問題，關鍵在於「如何真正用起來」！台灣雖有優秀AI人才與工程技術，但在跨域合作與組織變革上仍需加強。
若能從工具導入轉向思維重構，台灣有機會不只追上，更可能引領亞洲下一波數位轉型潮流！
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmabwdmf4033j01w17p8r9h1g/comments
圖靈學院原文:
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利創智能/圖靈學院是您 AI及 ESG的專業伙伴。
NotebookLM在今(2025)年5月，已擴大支援包含中文在內的 50 多種語言的語音摘要功能，而且根據地區，給了我們台灣腔的自然對話分析語音，相當有趣。
雖然在某些較專業的用辭(例如ISO90001的口語念法)、某些事件的時態，仍然，有些錯誤及不自然，但，整體而言，已經是相當強大的結果了。
因此，我們決定推出Podcast，利用NotebookLM語音摘要功能，將我們累積了200多篇的圖靈學院文章，都轉為語音形式，方便沒有時間看文章的朋友，可以用聽的，來了解我們的觀點。
除此之外，也因為Podcast內容，將都是使用LM生成的語音內容，隨著NotebookLM愈來愈成熟，語音品質也會愈來愈真實，因此，隨著時間推移，也會見證LM的進化過程，想必也會很有趣。
語音內容中，男聲將設定為科楠老師，女聲將設定為艾碧小姐，圖靈學院中的文章，將由他們兩位進行對談分析(雖然有時也會跳脫這樣的設定)，且每一集的Podcast的說明欄中，也會附上原始文章的連結，方便聽眾朋友若有不清楚的地方，可以前往查閱。
感謝大家的支持，陪著我們利創智能一起見證這個進化的過程。
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