Bienvenidos a un nuevo episodio de Con Licencia Para Vender, Hoy los guiaré a través de un tema fundamental en el mundo de las ventas de tecnología: cómo automatizar el seguimiento de los clientes utilizando un CRM.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- Definición y explicación del seguimiento durante el proceso de venta
- Problemas asociados con el seguimiento, particularmente en ser percibido como insistente
- Estrategias para un seguimiento efectivo
- Técnicas para agregar valor durante el seguimiento
- Ejemplo práctico de cómo realizar un contacto valioso con un cliente durante el seguimiento
- Explicación de cómo utilizar un CRM para automatizar recordatorios y tareas de seguimiento
- Diferenciación entre clientes y la personalización del seguimiento basado en su valor potencial
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