"Click: The Forces Behind How We Fully Engage with People, Work, and Everything We Do" oleh Ori Brafman dan Rom Brafman mengeksplorasi fenomena "mengklik" atau membentuk koneksi yang instan, dalam, dan bermakna dengan orang lain atau lingkungan sekitar. Buku ini mengidentifikasi lima faktor kunci, atau "akselerator klik," yang berkontribusi pada terciptanya koneksi cepat ini: kerentanan, kedekatan, resonansi, kesamaan, dan lingkungan yang aman. Konsep "kerentanan" menyoroti bahwa membuka diri dan mengungkapkan perasaan terdalam, meskipun terasa berisiko, sebenarnya mempercepat kepercayaan dan koneksi, seperti yang ditunjukkan oleh negosiasi sandera polisi Greg Sancier dan kelompok "Touchy-Feely" di Stanford. "Kedekatan," bahkan dalam jarak fisik yang kecil, secara eksponensial meningkatkan kemungkinan koneksi, dibuktikan oleh penugasan tempat duduk acak di akademi polisi dan MIT, serta pentingnya komunikasi spontan di tempat kerja.
Selanjutnya, buku ini membahas "resonansi" dan "kesamaan" sebagai akselerator klik yang kuat. Resonansi melibatkan keadaan "mengalir" dan "kehadiran," di mana seseorang sepenuhnya terlibat dan selaras dengan lingkungannya, yang dapat menular dan menarik orang lain ke dalam pengalaman bersama, seperti yang ditunjukkan oleh koki Lidia Bastianich dan produser TV Fred Berner. Konsep "kesamaan" menunjukkan bahwa menemukan kesamaan, tidak peduli betapa sepele, memicu respons "kelompok-dalam" yang menumbuhkan kesukaan dan koneksi yang lebih besar. Penelitian ini menemukan bahwa tingkat kesamaan, bukan kualitas kesamaan, adalah yang terpenting, dan efek ini dapat bertahan lama dalam hubungan, seperti yang terlihat pada pasangan yang telah menikah selama bertahun-tahun.
Terakhir, "lingkungan yang aman" juga merupakan akselerator penting, di mana menghadapi kesulitan bersama dan berada dalam komunitas yang terdefinisi dengan jelas memperkuat ikatan emosional. Buku ini berpendapat bahwa individu tertentu, yang disebut "pemantau diri tinggi," secara alami unggul dalam mengklik dengan orang lain karena kemampuan mereka untuk mengalirkan kepribadian mereka dan menyesuaikan diri dengan isyarat sosial, memungkinkan mereka untuk membentuk koneksi yang cepat dan bermakna. Pada akhirnya, "mengklik" tidak hanya menciptakan perasaan euforia dan secara permanen mengubah sifat hubungan, tetapi juga dapat meningkatkan kemampuan pribadi kita, mendorong kita untuk tampil di tingkat yang lebih tinggi dan mengeluarkan yang terbaik dari diri kita.
