บทความจาก Harvard Business Review เรื่อง Why Managers Ignore Employees’ Ideas ได้ธิบายสาเหตุของปัญหาว่า ทำไมผู้จัดการหลายๆ คนมักไม่รับฟังความคิดเห็นของลูกน้องและมักจะยึดติดการทำงานของตัวเองเป็นหลักก่อนเสมอ
