איך להפוך את הארגון ל"ארגון מגייס". שיחה של מורית עם קארן שלום בהט
קיימנו את הוובינר ב 1/8/2024, יום ה-300 למלחמה. 115 חטופים עדיין בעזה 🎗️
קארן שלום בהט היא Head of Talent Acquisition @ Payoneer
סיכום ותקציר השיחה:
(תמלול ע"י אפליקציית TimeOS וסיכום ע"י אפליקציית Claude)
רקע:
-
- קארן שלום בהט היא מנהלת הגיוס בחברת Payoneer, חברה גלובלית המספקת פלטפורמת תשלומים.
- היא נכנסה לתפקיד באוקטובר 2021, והיעדים שהוצגו לה בכניסה לתפקיד היו לגייס 500 עובדים חדשים בשנת 2022.
המעבר לארגון מגייס
-
- כשקארן הגיעה, היו רק 6 מגייסים בצוות הגיוס.
- הבינו שצריך לשנות את הגישה מ"מחלקה מגייסת" ל"ארגון מגייס".
- המטרה הייתה לרתום את כל הארגון לתהליך הגיוס, לא רק את מחלקת הגיוס.
השינויים העיקריים:
שינוי תפיסה:
-
- הפכו את המגייסים ל"שותפים עסקיים" במקום רק "מומחי גיוס" (במקום TA Specialist הוגדרו Recruiting BP)
- הגדירו מטרות ברורות ויעדים מדידים.
- יצרו שיתוף פעולה עם ההנהלה, דרך הצגת נתונים ומידע לדרג הבכיר כדי לקבל תמיכה.
- קיימו פגישות שבועיות עם מנהלים בכירים לעדכון על התקדמות הגיוס.
- הכשרת מנהלים – לימדו מנהלים כיצד לראיין, לנהל משא ומתן, ולהשתמש בכלי גיוס.
- הדגישו את חשיבות המעורבות של המנהלים בתהליך הגיוס.
- שימוש בטכנולוגיה:
- הכניסו כלים חדשים כמו LinkedIn Recruiter, Greenhouse ATS, Teamme.io, Canditech, Webcand. כלים לסרטונים להצגת החברה, מיון, ניהול התהליך ועוד.
- פיתחו דשבורד פנימי לשקיפות ומעקב אחר נתוני גיוס.
- שיפור חוויית המועמד – שיפרו את אתר הקריירה של החברה והוסיפו אפשרות "Easy Apply" להגשת מועמדות דרך לינקדאין (כל המשרות מתפרסמות בפרסום ממומן)
תוצאות:
- הגיעו ל-51% נשים בארגון, כולל תפקידי הנהלה בכירה.
- שיעור ההפניות (referrals) הגיע ל-51% בישראל ו-47% גלובלית.
- גייסו 800 עובדים במקום 500 המתוכננים ב-2022.
אתגרים – זה לא היה תמיד פשוט. היו אתגרים בדרך כמו
-
- התמודדות עם התנגדויות של מנהלים.
- צורך בתחזוקה מתמדת של התהליך והטמעתו.
- התאמת הגישה לסביבה גלובלית.
הטיפים של קארן למי שרוצה להטמיע את התהליך בארגונים אחרים
-
- להגדיר מטרות ברורות ולהציג נתונים להצדקת השינוי.
- לרתום את ההנהלה הבכירה לתהליך.
- להיות פתוחים לניסוי כלים חדשים.
- לעשות התאמות תוך כדי תנועה ולבצע בדיקות תקופתיות.
קארן מאמינה שגישת "הארגון המגייס" צריכה להישאר גם כשהביקוש לגיוסים יורד, אך עם התאמות לפי הצורך. הגישה מאפשרת גמישות, שיתוף פעולה, ותוצאות טובות יותר בגיוס.
חלק קטן מהתגובות שקיבלנו בסוף השיחה:
- מרגש, ממש
- היה מרתק! מתי נפתח אצלך תקן 🙂
- תודה קארן ומורית היה מעניין מאוד!
- אשמח, להצטרף, הגשתי מועמדות תוך כדי הסאשן
- אני כבר הגשתי 🙂
- מדהים, תודה רבה!!!
ליצירת קשר עם קארן שלום בהט
נייד: 054-212-1886
מייל: karensh@payoneer.com
